新年HR沙龍活動,資深hr大咖專家干貨一波波帶你回味
2019年1月9日下午,廣東廣播電視臺現(xiàn)代教育頻道人事服務(wù)中心新年沙龍活動之人才管理之人才甄選技能培訓在中華國際廣場10樓創(chuàng)富港舉辦。你沒到現(xiàn)場?沒關(guān)系,小編為您搬運滿滿干貨。本次講座我們有幸邀請到前聯(lián)合利華HRD賀蓓賀老師為我們分享培訓機構(gòu)如何找到能的人以及如何找到人的能。
下面小編來帶大家一起回顧本次講座的亮點內(nèi)容:
一、賀老師給我們總結(jié)了培訓機構(gòu)招不到人的痛點,主要包含了直接掛斷、已經(jīng)找到工作、直接說不感興趣、放鴿子多、問題特別多答不上來、現(xiàn)在無時間面試等情況,
那么我們?nèi)绾螒獙δ兀抠R老師就給我們分享了3個干貨邀約技巧:
技巧一:邀約時間最好是上午10:00-11:00,下午2:00-4:00,同時還要注意電話接通后的禮貌,以及確認求職者的求職意向,溝通面試者情況及介紹公司核心業(yè)務(wù),
最后約定面試時間,還要耐心詢問住址,給求職者路線建議,發(fā)郵件以及短信通知。
技巧二:對于中高層的求職者,我們要以質(zhì)取勝,在稱呼上就要以“x總”為開頭,給人尊敬舒服的感覺,同時還要介紹公司核心業(yè)務(wù)與未來發(fā)展是關(guān)鍵。
對于基層員工,可以稱呼“xx美女,同學”可以拉進距離,同時薪資區(qū)間是亮點及關(guān)鍵。對于挖人來說,我們要以朋友為切入口,并做到以誠邀約。
二、賀老師引用著名的冰山模型剖析了培訓機構(gòu)HR選、留人問題,原因較多HR只是看到員工冰山的表層“知識”和“技能”,
就是我們所說的會做、能做,知道為什么要做,而忽略了冰山底層的
“價值觀”——這個事情很重要,所以要做、
“自我定位”——是我該做的事情、
“需求、動機”——我要去做、
“人格特質(zhì)”——生來就是做這種事的。
所以在培訓機構(gòu)選、留人的時候,更多需要思考老師們是否具備了“冰山底下”的深藏內(nèi)隱。
三、如何從簡歷對候選人進行初步的判斷(兩個簡單的對比教你如何認識候選人)
簡歷上大多用短句的,一般來說,這個面試者思維不夠縝密,邏輯不強且性子較急;
與之相反,用長句的面試者邏輯性較強,心理比較成熟,情緒波動不大;
喜歡用時髦的、抽象的形容詞表達的,一般來說體現(xiàn)了求職者深度不夠,沒有實際做過;
在簡歷上求職者實際做過的事情,一般會體現(xiàn)出具體的數(shù)字,例如時間節(jié)點,背景情況,取得的成果等。
招聘與配置是人力資源活動中關(guān)鍵的一環(huán),也是我們企業(yè)的痛點所在,可以說我們能不能找到合適的人才,
這對企業(yè)未來的發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),起著關(guān)鍵的作用。所以賀老師分享,
教會了我們招聘的同事從簡歷上初步判斷求職者是否適合,提高招聘的速度和質(zhì)量。
四、活用結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試一般分為行為面試和情境面試。在行為面試中我們不問觀點,只問行為。
面試是招聘中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),在面試中我們可以判斷求職者到底適不適合我們公司,能不能為我們公司帶來效益。
在賀老師的分享中的,我們可以簡單的把行為和情境面試做一個區(qū)分,行為面試更為適合社會招聘,情境面試更為適合校園招聘。
對于社會招聘,面對的社會人士,一般是有一定的工作經(jīng)驗的,問行為更為合適。
同時,我們還榮幸邀請到原廣東粵廣投資控股有限公司董事總經(jīng)理兼國際教育項目負責人陳浩欣陳老師為我們分享師資培訓招聘需求痛點,
以及如何打破“缺人”-“招人”-“養(yǎng)人”-“走人”的死循環(huán)。
陳老師主要概括為培訓機構(gòu)需要培養(yǎng)自己的體系以及可信賴的外包機構(gòu)。
同時對于新教師的陣痛,提出了需“培訓、賦能、激發(fā)”。
對此,廣東廣播電視臺現(xiàn)代教育頻道人事服務(wù)中心,引進師資培訓和人事服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人員,
為各教育培訓機構(gòu)提供專業(yè)完善的人力資源服務(wù)、助力我省師資隊伍的蓬勃發(fā)展,
同時致力于服務(wù)廣大學子,本中心教師資格證課程報名火熱進行中,歡迎大家持續(xù)關(guān)注!